プライバシーポリシー

プライバシーポリシー基本方針

エレベーターマネージメントは、お客様のご依頼によるマンションエレベーターの保守管理業務に関してよりよいサービスを提供させていただくため、お客様の大切な個人情報(以下「顧客情報」と呼びます。)をお預かりすることがございます。お客様の氏名、住所、電話番号など個人を特定する情報については、適切な利用・管理を行うべく、以下の取り組みを実施し、事業を行ってまいります。

  • 個人情報を保護・管理する体制を確立し、適切な収集・利用・提供に関する規程を定め遵守いたします。
  • 個人情報に対するリスク(顧客情報への不正アクセス、顧客情報の紛失、破壊、改竄)に対して、合理的な対策をとり、顧客情報の安全性・正確性を確保いたします。
  • 個人情報に関する法令・規範を常に意識し、その内容を遵守いたします。
  • 個人情報の保護を適切に行うため、常にその取り組みの改善・向上に努めます。

お客様情報の利用目的

エレベーターマネージメントは、お申し込みからお打ち合わせ、終了後に至るまでに、ご提供いただいた顧客情報を、マンションエレベーターの保守維持管理業務の目的で利用させていただきます。

第三者提供

エレベーターマネージメントは、顧客情報を第三者に販売したり、提供することはいたしません(ただし、共同利用、外部委託する場合は除きます)。

共同利用

エレベーターマネージメントは、提携先のエレベーターの保守会社とお客様情報の一部を共同利用し、よりよいマンションエレベーターの保守維持管理業務を行なっております

個別ポリシー

マンションエレベーターの保守維持管理業務以外のエレベーターマネージメントでの活動についても、このプライバシーポリシーに準拠するものとします。ただし、別に定めがある場合はそちらに従います。

お客様情報の開示及び訂正、利用停止

お客様がエレベーターマネージメントに対して、お客様ご自身の情報の開示や削除・利用停止等を求められた場合は、できる限り速やかにご要望に応じるようにします。